(concernant uniquement les excipients et non la lévothyroxine):
l'ANSM (Agence Nationale de Sécurité du Médicament) a mis en place un numéro vert : 0.800.97.16.53
Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures.
Cas particulier du craniopharyngiome: l'ANSM préconise un dosage de la TSH en cas d'effet indésirable avec la nouvelle formule du Lévothyrox. La TSH étant une hormone hypophysaire, son dosage est inutile chez les patients opérés d'un craniopharyngiome. Seul compte le dosage de la L-Thyroxine (T4L) pour évaluer l'efficacité du traitement substitutif.